Điều khoản sử dụng

Triệu View Nhanh (gọi tắt "TVN") là trung gian kết nối khách hàng với các nhà cung cấp dịch vụ tăng tương tác MXH (Like, Follow, View, Share, Comment...). TVN không trực tiếp tạo lập hay vận hành các dịch vụ tăng tương tác mà chỉ chuyển tiếp đơn đặt hàng đến nhà cung cấp.

Toàn bộ thông tin về dịch vụ (mô tả, giá, tốc độ, chính sách bảo hành, mức tối thiểu/tối đa) được cập nhật trực tiếp từ nhà cung cấp và có thể thay đổi mà không cần báo trước. TVN cam kết hiển thị thông tin trung thực theo dữ liệu nhận được từ nhà cung cấp tại thời điểm đặt đơn.

• Cung cấp thông tin đặt đơn (link, số lượng, comment) chính xác và hợp lệ. TVN không chịu trách nhiệm với đơn sai link hoặc link bị xoá/private trong quá trình xử lý.
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam, vi phạm điều khoản của các nền tảng MXH, hoặc gây hại cho bên thứ ba.
• Tự bảo mật tài khoản, mật khẩu. Mọi giao dịch trên tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện.

Khách hàng nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng (VietQR / NAPAS 247) hoặc PayPal. Số dư trong ví không được hoàn trả lại tài khoản ngân hàng sau khi đã nạp, chỉ có thể sử dụng để đặt dịch vụ trên hệ thống. Các đơn đã hoàn thành không được hoàn tiền.

Chính sách bảo hành (refill khi tụt) và hoàn tiền (khi đơn lỗi) tuân theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ. TVN sẽ chuyển tiếp yêu cầu hoàn / refill đến nhà cung cấp và xử lý theo phản hồi từ phía họ. TVN không cam kết kết quả hoàn / refill nằm ngoài chính sách của nhà cung cấp.

TVN không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại danh tiếng, mất doanh thu, mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản MXH của khách hàng bị nền tảng MXH hạn chế / cấm do việc sử dụng dịch vụ tăng tương tác.
• Việc nhà cung cấp dịch vụ trì hoãn, từ chối, hoặc không hoàn thành đơn vì lý do bất khả kháng (sự cố hệ thống, thay đổi chính sách của MXH...).
• Sự khác biệt giữa kết quả thực tế và kỳ vọng của khách hàng. Tốc độ, số lượng, chất lượng có thể khác nhau giữa các đơn và thời điểm.

Tổng giới hạn trách nhiệm của TVN trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền khách hàng đã thanh toán cho đơn cụ thể có vấn đề.

Mọi tranh chấp được giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt thoả thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra Toà án có thẩm quyền tại TP.HCM, Việt Nam.

TVN có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Mọi thắc mắc liên hệ qua Telegram: @troly_taichinh_2dm_bot